Allgemeine Geschäftsbedingungen der Plattform Trademeup

Stand: 23.08.2026, Version 1.0

1. Anbieter und Geltungsbereich

1.1 Betreiberin der Online-Plattform trademeup.eu ("Plattform", "Trademeup") ist die TTA Technologies, {{COMPANY_ADDRESS}}, eingetragen im Handels- und Firmenregister Luxemburg (RCS) unter der Nummer {{RCS_NUMBER}}, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer {{VAT_NUMBER}} ("wir", "uns").

1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln die Nutzung der Plattform durch registrierte und nicht registrierte Nutzer. Sie gelten für alle über die Plattform angebahnten und abgeschlossenen Kaufverträge über Sammelkarten (Trading Card Game, "TCG"), versiegelte Produkte (Sealed), bewertete Karten (Graded Cards), Bundles und Zubehör.

1.3 Ergänzend gelten die folgenden Dokumente, die Bestandteil dieser AGB sind:

• das Gebührenverzeichnis (fees.md),
• die Käuferschutz-Bedingungen (escrow.md),
• die Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular (withdrawal.md),
• die Fälschungs- und Verbotsliste (prohibited-items.md),
• die Ausschluss- und Sanktionsregeln (sanctions.md),
• die Datenschutzerklärung (privacy.md).

1.4 Abweichende Bedingungen von Nutzern finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Begriffsbestimmungen

• Nutzer: jede Person, die die Plattform nutzt, ob als Käufer oder Verkäufer.
• Käufer: Nutzer, der über die Plattform Artikel erwirbt.
• Verkäufer: Nutzer, der über die Plattform Artikel anbietet. Verkäufer sind entweder Privat-Verkäufer oder Pro-Verkäufer.
• Privat-Verkäufer: natürliche Person, die nicht im Rahmen einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit verkauft.
• Pro-Verkäufer: verifiziertes Unternehmen oder gewerblich handelnder Verkäufer, der einen Unternehmensnachweis erbracht hat und mit eigenem Kennzeichen (Badge) auf der Plattform ausgewiesen wird.
• Verbraucher: jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
• Käuferschutz: das in den Käuferschutz-Bedingungen beschriebene, optionale Programm mit verzögerter Auszahlung und Erstattungsregeln. Der Käuferschutz ist kein Treuhandkonto (siehe Ziffer 10).
• Warenwert: der Kaufpreis der Artikel einer Bestellung ohne Versandkosten.

3. Rolle von Trademeup: Vermittlung, kein Eigenhandel

3.1 Trademeup betreibt einen Online-Marktplatz und tritt ausschließlich als Vermittler auf. Der Kaufvertrag über die angebotenen Artikel kommt ausschließlich zwischen dem Käufer und dem jeweiligen Verkäufer zustande. Trademeup wird nicht Vertragspartei des Kaufvertrags, erwirbt die Artikel nicht und bietet sie nicht im eigenen Namen an.

3.2 Trademeup übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von Verkäufern eingestellten Angebote sowie für die Erfüllung der zwischen den Nutzern geschlossenen Verträge. Für Mängel der verkauften Artikel haftet der jeweilige Verkäufer nach den gesetzlichen Vorschriften.

3.3 Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. ("Stripe"). Trademeup verwahrt selbst keine Kundengelder und erbringt keine Zahlungsdienste im Sinne der Richtlinie (EU) 2015/2366 (PSD2). Näheres regelt Ziffer 8.

3.4 Angezeigte Marktpreise, Preisverläufe, Indizes und Trend-Kennzeichen sind unverbindliche Informationsangebote und keine Anlage- oder Preisberatung.

4. Registrierung und Nutzerkonto

4.1 Die Nutzung der Kauf- und Verkaufsfunktionen setzt die Registrierung eines Nutzerkontos voraus. Registrieren dürfen sich unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen ab 18 Jahren sowie juristische Personen. Minderjährige dürfen die Plattform nicht nutzen.

4.2 Die bei der Registrierung abgefragten Daten sind wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben und aktuell zu halten. Pro Person bzw. Unternehmen ist grundsätzlich nur ein Konto zulässig; Ausnahmen bedürfen unserer Zustimmung.

4.3 Zugangsdaten sind geheim zu halten. Der Nutzer informiert uns unverzüglich, wenn Anhaltspunkte für einen Missbrauch seines Kontos bestehen.

4.4 Ein Anspruch auf Registrierung besteht nicht. Wir können die Registrierung von zusätzlichen Prüfungen (z. B. E-Mail- oder Identitätsverifizierung) abhängig machen.

5. Zulassung und Pflichten der Verkäufer

5.1 Vor der Veröffentlichung des ersten Angebots muss jeder Verkäufer (auch jeder Privat-Verkäufer) zwingend: a) die Identitätsprüfung über Stripe Identity erfolgreich abschließen und b) das Stripe-Connect-Onboarding vollständig durchlaufen (einschließlich der von Stripe verlangten Angaben und Nachweise sowie der Hinterlegung eines Auszahlungskontos). Ohne beides können keine Angebote veröffentlicht werden.

5.2 Pro-Verkäufer müssen zusätzlich einen Unternehmensnachweis erbringen (z. B. Handelsregisterauszug, Gewerbenachweis, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer). Wir prüfen die Nachweise und vergeben nach erfolgreicher Prüfung den Pro-Status samt Badge. Pro-Verkäufer sind Unternehmer; für Käufe bei ihnen gelten die verbraucherschützenden Vorschriften, insbesondere das Widerrufsrecht (Ziffer 12) und die gesetzliche Gewährleistung.

5.3 Verkäufer, die dauerhaft, in erheblichem Umfang oder mit Gewinnerzielungsabsicht verkaufen, können als Unternehmer einzustufen sein. Der Verkäufer ist selbst dafür verantwortlich, seinen Status zutreffend anzugeben und seine steuerlichen und gewerberechtlichen Pflichten zu erfüllen. Wir können Verkäufer bei entsprechenden Anhaltspunkten auffordern, den Pro-Status zu beantragen, und Angebote bis zur Klärung einschränken.

5.4 Verkäufer sind verpflichtet: a) nur Artikel anzubieten, deren Eigentümer sie sind oder über die sie verfügungsberechtigt sind; b) Artikel wahrheitsgemäß, vollständig und mit zutreffendem Zustand (z. B. NM/EX/GD, Grading-Angaben) zu beschreiben und eigene, den Artikel zeigende Fotos zu verwenden, soweit die Plattform dies verlangt; c) die Fälschungs- und Verbotsliste (prohibited-items.md) einzuhalten; d) angenommene Bestellungen sorgfältig zu verpacken und innerhalb der angegebenen Bearbeitungszeit zu versenden; e) Preisangaben als Endpreise einschließlich der gegebenenfalls anfallenden Umsatzsteuer zu machen.

5.5 Versandkosten legt der Verkäufer selbst fest (Versandmethoden und Preise, gegebenenfalls nach Zonen und Gewicht). Die Versandkosten werden dem Käufer vor Abgabe der Bestellung angezeigt. Für Bestellungen mit Käuferschutz ist eine Versandart mit Sendungsverfolgung verpflichtend (siehe Käuferschutz-Bedingungen).

5.6 Nicht vorrätige Artikel: Kann der Verkäufer eine bestellte Position nicht liefern ("Karte nicht vorrätig"), markiert er die Position als fehlend. Die Position wird storniert und dem Käufer automatisch (anteilig) erstattet; die übrige Bestellung bleibt unberührt. Storniert der Verkäufer die gesamte Bestellung, wird der volle Betrag erstattet. Die Fehlquote fließt in die Verkäuferbewertung ein.

6. Angebote und Vertragsschluss

6.1 Die Einstellung eines Artikels durch den Verkäufer stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über diesen Artikel dar, gerichtet an den Käufer, der den Bestellprozess zuerst abschließt, solange der Artikel verfügbar ist.

6.2 Der Käufer gibt seine Bestellung über den Warenkorb ab; vor Abgabe werden alle Kosten (Warenwert, Versandkosten, gegebenenfalls Käuferschutz-Entgelt) angezeigt. Mit Klick auf den zahlungspflichtigen Bestell-Button nimmt der Käufer die Angebote der jeweiligen Verkäufer an; der Kaufvertrag kommt unmittelbar zwischen Käufer und dem jeweiligen Verkäufer zustande. Enthält der Warenkorb Artikel mehrerer Verkäufer, kommen entsprechend mehrere Kaufverträge zustande.

6.3 Der Käufer erhält eine Bestellbestätigung. Der Vertragstext (Bestelldaten und einbezogene Bedingungen) wird gespeichert und ist im Nutzerkonto abrufbar.

6.4 Die Vertragssprachen entsprechen den auf der Plattform verfügbaren Sprachen (Deutsch, Englisch, Französisch, Portugiesisch, Italienisch, Niederländisch).

7. Preise

7.1 Alle auf der Plattform angezeigten Preise sind Endpreise in Euro einschließlich einer gegebenenfalls anfallenden Umsatzsteuer, zuzüglich der vom Verkäufer festgelegten Versandkosten und eines vom Käufer gegebenenfalls gewählten Käuferschutz-Entgelts.

7.2 Bei Privat-Verkäufern fällt regelmäßig keine Umsatzsteuer auf den Kaufpreis an; Rechnungen mit Umsatzsteuerausweis stellen nur Pro-Verkäufer aus, soweit gesetzlich vorgesehen.

8. Zahlungsabwicklung über Stripe

8.1 Sämtliche Zahlungen auf der Plattform werden ausschließlich über Stripe Payments Europe, Ltd. und mit dieser verbundene Stripe-Unternehmen abgewickelt. Verkäufer schließen im Rahmen des Stripe-Connect-Onboardings einen eigenen Vertrag mit Stripe (einschließlich des Stripe Connected Account Agreement); Käufer zahlen an Stripe als Zahlungsdienstleister.

8.2 Trademeup nimmt zu keinem Zeitpunkt Kundengelder in Verwahrung. Auszahlungen an Verkäufer erfolgen durch Stripe auf das im Onboarding hinterlegte Auszahlungskonto, entweder unmittelbar (ohne Käuferschutz) oder zeitlich verzögert nach Maßgabe der Käuferschutz-Bedingungen (mit Käuferschutz).

8.3 Verfügbare Zahlungsarten (z. B. Karte, Apple Pay, Google Pay, gegebenenfalls weitere lokale Zahlungsarten) werden im Checkout angezeigt. Guthaben (Ziffer 13) kann mit anderen Zahlungsarten kombiniert werden.

8.4 Erstattungen erfolgen grundsätzlich auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel; bei Zahlung mit Guthaben auf das Guthaben.

9. Gebühren

9.1 Die Registrierung, das Einstellen von Angeboten und der Kauf sind kostenlos, soweit im Gebührenverzeichnis nichts anderes bestimmt ist.

9.2 Der Verkäufer zahlt eine Verkaufsprovision von 3 % des Warenwerts (einheitlich für Privat- und Pro-Verkäufer). Der Käufer kann im Checkout den optionalen Käuferschutz wählen; das Entgelt beträgt +7 % des Warenwerts bei Privat-Verkäufern und +5 % bei Pro-Verkäufern und wird vom Käufer getragen.

9.3 Über die Provision erhält der Verkäufer eine Rechnung mit luxemburgischer Mehrwertsteuer. Bei Pro-Verkäufern mit Sitz im EU-Ausland und gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer geht die Steuerschuld auf den Leistungsempfänger über (Reverse-Charge-Verfahren); die Rechnung enthält den entsprechenden Hinweis.

9.4 Einzelheiten, Berechnungsbeispiele und weitere Entgelte ergeben sich aus dem Gebührenverzeichnis (fees.md).

10. Käuferschutz (verzögerte Auszahlung)

10.1 Der optionale Käuferschutz ist ein Programm aus verzögerter Auszahlung über den Zahlungsdienstleister Stripe und Erstattungsregeln. Er ist kein Treuhandkonto und keine Verwahrung von Geldern durch Trademeup; die Gelder liegen bis zur Auszahlung beim Zahlungsdienstleister.

10.2 Es gelten die Käuferschutz-Bedingungen (escrow.md). Kernregeln:

• Käuferschutz nur mit Sendungsverfolgung;
• Auszahlung an den Verkäufer nach Erhaltsbestätigung des Käufers;
• ohne Bestätigung und ohne eröffneten Streitfall automatische Auszahlung 14 Tage nach dem per Sendungsverfolgung bestätigten Zustelldatum;
• die Frist ist fest, wird dem Käufer angezeigt, und Streitfälle müssen vor Ablauf eröffnet werden, nicht rückwirkend.

10.3 Ohne Käuferschutz erfolgt die Auszahlung an den Verkäufer sofort; bei Problemen vermittelt Trademeup lediglich zwischen den Parteien, ohne Geldgarantie.

11. Versand, Gefahrtragung, Erhalt

11.1 Der Verkäufer versendet an die vom Käufer angegebene Lieferadresse. Bei Käufen von Verbrauchern bei Pro-Verkäufern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs erst mit Übergabe an den Käufer über; im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen.

11.2 Der Käufer prüft die Sendung nach Erhalt zeitnah und bestätigt den Erhalt in seinem Konto bzw. eröffnet bei Problemen einen Streitfall (bei Käuferschutz zwingend vor Ablauf der angezeigten Frist).

12. Widerrufsrecht

12.1 Verbrauchern steht bei Käufen von Pro-Verkäufern ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Es gilt die Widerrufsbelehrung samt Muster-Widerrufsformular (withdrawal.md). Der Widerruf ist gegenüber dem jeweiligen Pro-Verkäufer zu erklären; die Plattform stellt hierfür Funktionen bereit.

12.2 Käufe von Privat-Verkäufern unterliegen keinem gesetzlichen Widerrufsrecht. Solche Angebote werden auf der Plattform entsprechend gekennzeichnet.

13. Guthaben und Geschenkkarten

13.1 Ein Plattform-Guthaben ("Balance") entsteht ausschließlich aus eingelösten Geschenkkarten, Gutschriften und Erstattungen. Verkaufserlöse werden nicht als Guthaben geführt, sondern über Stripe an das Auszahlungskonto des Verkäufers ausgezahlt.

13.2 Guthaben kann im Checkout zur Zahlung eingesetzt und mit anderen Zahlungsarten kombiniert werden. Eine Auszahlung von Guthaben in Geld ist ausgeschlossen, soweit nicht gesetzlich zwingend etwas anderes gilt oder es sich um die Rückerstattung eines Zahlungsvorgangs auf das ursprüngliche Zahlungsmittel handelt. Guthaben ist unverzinst und nicht übertragbar, soweit die Plattform keine Übertragungsfunktion vorsieht.

13.3 Geschenkkarten können über die Plattform erworben und an andere Nutzer übermittelt werden. Die Einlösung erfolgt als Guthaben. Geschenkkarten sind 3 Jahre ab Ausstellung gültig; danach verfallen sie, soweit gesetzlich zulässig. (Prüfpunkt für die anwaltliche Prüfung: Vereinbarkeit der Befristung mit luxemburgischen Verjährungs- und Verbraucherschutzregeln.) Der Erwerb von Geschenkkarten mit Guthaben sowie gewerblicher Weiterverkauf von Geschenkkarten sind ausgeschlossen.

14. Bewertungen

14.1 Käufer können Verkäufer nach abgeschlossenen Käufen bewerten. Bewertungen müssen wahrheitsgemäß und sachlich sein und dürfen keine rechtswidrigen Inhalte enthalten.

14.2 Wir stellen sicher, dass Bewertungen nur von Nutzern abgegeben werden können, die den Artikel tatsächlich über die Plattform erworben haben, und weisen hierauf hin. Wir können Bewertungen entfernen, die gegen diese AGB oder gesetzliche Vorschriften verstoßen; die Sanktionsregeln (sanctions.md) gelten entsprechend.

15. Verbotene Artikel und Inhalte

15.1 Es dürfen ausschließlich Artikel aus dem TCG-Bereich (Karten, Sealed-Produkte, Graded Cards, Bundles, Zubehör) angeboten werden. Die Fälschungs- und Verbotsliste (prohibited-items.md) ist Bestandteil dieser AGB.

15.2 Für Fälschungen gilt Null-Toleranz: sofortige Entfernung des Angebots, bei vorsätzlichem Handeln dauerhafte Sperrung; offene Auszahlungen können bis zur Klärung einbehalten werden. Einzelheiten regeln die Sanktionsregeln (sanctions.md).

16. Meldeverfahren, Maßnahmen, interne Beschwerden (DSA)

16.1 Die Plattform stellt ein Melde-System bereit, über das Nutzer und Dritte Angebote, Inhalte und Nutzer melden können (z. B. Fälschung, verbotener Artikel, rechtswidriger Inhalt).

16.2 Ergreifen wir Maßnahmen gegen Inhalte oder Konten (Hinweis, Verwarnung, Einschränkung, Sperrung, Entfernung), erhält der Betroffene eine Begründung (Statement of Reasons). Gegen Maßnahmen steht ein internes Beschwerdeverfahren offen. Einzelheiten, Maßnahmenstufen und Kontaktpunkt regeln die Sanktionsregeln (sanctions.md).

16.3 Unser zentraler Kontaktpunkt gemäß Verordnung (EU) 2022/2065 (Digital Services Act) ist im Impressum (imprint.md) angegeben.

17. Streitfälle zwischen Nutzern

17.1 Für Probleme mit einer Bestellung stellt die Plattform ein Streitfall-System bereit (Streitfall pro Bestellung bzw. Position, Kommunikation und Beweis-Uploads, Antwortfristen, Entscheidung).

17.2 Bei Bestellungen mit Käuferschutz kann eine Erstattung nach Maßgabe der Käuferschutz-Bedingungen aus dem noch nicht ausgezahlten Betrag erfolgen. Bei Bestellungen ohne Käuferschutz vermitteln wir zwischen den Parteien; eine Geldgarantie besteht nicht.

17.3 Gesetzliche Rechte der Nutzer gegen ihren jeweiligen Vertragspartner (insbesondere Gewährleistungsrechte gegen Verkäufer) bleiben von dem Streitfall-System unberührt.

18. Haftung von Trademeup

18.1 Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

18.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

18.3 Wir haften nicht für die Erfüllung der zwischen Nutzern geschlossenen Kaufverträge, für die Beschaffenheit der angebotenen Artikel oder für Handlungen von Nutzern. Zwingende gesetzliche Haftung (einschließlich nach dem Produkthaftungsrecht) bleibt unberührt.

18.4 Wir schulden keine ununterbrochene Verfügbarkeit der Plattform. Wartungsarbeiten und Weiterentwicklungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

19. Laufzeit und Beendigung des Nutzungsvertrags

19.1 Der Nutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Der Nutzer kann ihn jederzeit ohne Frist kündigen (Kontolöschung), sofern keine offenen Bestellungen, Streitfälle oder Forderungen bestehen; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

19.2 Wir können den Nutzungsvertrag mit einer Frist von 30 Tagen in Textform kündigen. Das Recht zur Sperrung und außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund nach Maßgabe der Sanktionsregeln (sanctions.md) bleibt unberührt.

20. Änderungen der AGB

20.1 Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dies aus triftigen Gründen erforderlich ist (z. B. Gesetzesänderungen, Rechtsprechung, neue Funktionen) und den Nutzer nicht unangemessen benachteiligt.

20.2 Änderungen werden dem Nutzer mindestens 30 Tage vor Wirksamwerden in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht bis zum Wirksamwerden oder nutzt er die Plattform danach aktiv weiter, gelten die geänderten AGB als angenommen; hierauf weisen wir in der Mitteilung gesondert hin. Änderungen wesentlicher Pflichten des Nutzers bedürfen der aktiven Zustimmung. Für Pro-Verkäufer gelten ergänzend die Vorgaben der Verordnung (EU) 2019/1150 (P2B-Verordnung), insbesondere die dort vorgesehenen Fristen.

20.3 Die jeweils geltende und frühere Versionen der AGB werden mit Versionsnummer und Datum vorgehalten; die Zustimmung der Nutzer wird pro Version dokumentiert.

21. Schlussbestimmungen

21.1 Es gilt das Recht des Großherzogtums Luxemburg unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ist der Nutzer Verbraucher, bleibt der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts unberührt.

21.2 Für Klagen gegen Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Ist der Nutzer Kaufmann oder Unternehmer, ist ausschließlicher Gerichtsstand Luxemburg-Stadt.

21.3 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. (Prüfpunkt: Die ODR-Plattform wird 2025/2026 eingestellt; Hinweis vor Veröffentlichung an die aktuelle Rechtslage anpassen.) Zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit; in Luxemburg ist der Service national du Médiateur de la consommation zuständig (www.mediateurconsommation.lu).

21.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.

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Kontakt: TTA Technologies, {{COMPANY_ADDRESS}}, E-Mail: [email protected]

Gültigkeit und Verfall von Geschenkkarten. Geschenkkarten sind ab dem Kaufdatum drei (3) Jahre gültig. Das Ablaufdatum wird im Konto angezeigt. Wir informieren den Inhaber 90 Tage und erneut 14 Tage vor Ablauf per E-Mail über den Restbetrag. Nach Ablauf verfällt ein nicht eingelöstes Restguthaben. Guthaben, das aus Erstattungen oder Gutschriften stammt, verfällt nicht.