Ultimo aggiornamento: 2026-08-23 · v1.0
Trasparenza del marketplace
Versione 1.0 del 23 agosto 2026. Queste informazioni fanno parte delle condizioni generali di Trademeup (gestore: TTA Technologies, {{COMPANY_ADDRESS}}, RCS {{RCS_NUMBER}}, partita IVA {{VAT_NUMBER}}) e soddisfano l'articolo 6 bis della direttiva 2011/83/UE.
1. Come vengono ordinate le offerte
1.1 Quando esistono più offerte per la stessa carta, l'ordinamento predefinito è il totale di prezzo dell'articolo e spedizione verso il paese dell'acquirente, in ordine crescente. È l'importo che l'acquirente paga effettivamente.
1.2 A parità di totale decidono, in quest'ordine:
- la condizione della carta (condizione migliore per prima),
- la valutazione del venditore,
- il numero di vendite concluse,
- l'anzianità dell'offerta (la più vecchia per prima).
1.3 L'acquirente può modificare l'ordinamento in qualsiasi momento (ad esempio per prezzo, condizione o valutazione del venditore).
1.4 Non esiste alcun posizionamento a pagamento. Nessun venditore può acquistare una posizione migliore, né tramite pubblicità né pagando commissioni più alte. Un account Pro non modifica l'ordine.
1.5 La ricerca nel catalogo pondera la corrispondenza con la query: nome della carta prima dei nomi localizzati, poi nome del set, numero e codice del set. A parità di corrispondenza le carte con offerte attive compaiono più in alto, così che la ricerca porti a risultati realmente acquistabili.
2. Chi è la controparte contrattuale
2.1 Il contratto di vendita è concluso tra acquirente e venditore. Trademeup non è parte del contratto.
2.2 Trademeup mette a disposizione il marketplace, gestisce il pagamento, fattura le proprie commissioni e offre la protezione acquirente opzionale.
3. Ripartizione degli obblighi
| Ambito | Venditore | Trademeup |
|---|---|---|
| Condizione e qualità della merce | sì | no |
| Correttezza dei dati dell'offerta | sì | no |
| Spedizione, imballaggio, tempi | sì | no |
| Dogana, tributi all'importazione e formalità | sì | no |
| Garanzia legale (venditori professionali) | sì | no |
| Diritto di recesso (venditori professionali) | sì | no |
| Gestione del pagamento | no | sì |
| Protezione acquirente, se acquistata | no | sì |
| Risoluzione delle controversie sulla piattaforma | no | sì |
| Segnalazioni di contenuti illeciti | no | sì |
4. Venditori professionali e privati
4.1 Ogni venditore dichiara al momento della registrazione se agisce come professionista o come privato. Tale dichiarazione è mostrata su ogni offerta.
4.2 Per un'offerta di un privato i diritti dei consumatori previsti dal diritto UE non si applicano: non c'è diritto di recesso di 14 giorni né garanzia legale. La protezione acquirente di Trademeup resta disponibile.
4.3 La dichiarazione riflette l'autovalutazione del venditore. Chi vende regolarmente e su larga scala è professionista per legge, indipendentemente da quanto dichiarato. Trademeup verifica questo aspetto e riclassifica gli account quando necessario.
5. Recensioni
5.1 Le recensioni possono essere lasciate solo da acquirenti che hanno acquistato e ricevuto l'articolo tramite Trademeup. Una recensione senza acquisto corrispondente non è possibile.
5.2 Le recensioni non vengono rimosse dietro pagamento. Viene rimosso solo ciò che viola le regole, e la rimozione è motivata.